Pedimos sua atenção na escolha dos produtos pertinentes ao seu tratamento.
Verificar o produto quando marcado (Produto não disponível).
Troca:
Quando solicitada pelo Cliente em função do erro na escolha ou erro por parte da Neiva e Silva Distribuidora, será realizada com sucesso.
Quando o erro na compra, for do Cliente, as despesas totais para a correção da compra, serão por conta do cliente e o produto deve-se retornar para a Neiva e Silva Distribuidora, nas mesmas condições que foi enviado para o Cliente. Em seguida, enviaremos a compra corrigida.
Frete:
O frete é calculado automaticamente pela página do Pag Seguro, item a item, quando o Cliente escolhe as opções; PAC ou Sedex. Portanto, não é necessário a Distribuidora calcular o frete.
Ao efetuar seu pedido, o sistema do Pague Seguro já informa o valor total de sua compra e lhe retorna em seu e-mail informando a transação efetuada com sucesso (Exceto para depósitos em conta).
Envio:
O pedido do Cliente, será entregue, somente após a efetuação do pagamento e constatação do mesmo na conta da Neiva e Silva Distribuidora.
Prazo da entrega:
Após a constatação do pagamento, dentro do município de Palmas é de 03 dias úteis e demais regiões
da confederação Brasileira é de 07 a 20 dias úteis.
Para o exterior, não temos ainda o prazo estipulado.